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> 网站升级后常见问题网站升级后常见问题
一.升级后我的帐号无法登陆了怎么办?
方法一:
在新版中访问以下链接自动找回密码 http://www.yofus.com/user.php?act=get_password
方法二:
如果无法找回请将联系客服提供您的用户名,由我们技术人员协助处理
二.如何找回在旧版中上传的照片
请登陆旧版网站入口 2rd.yofus.com 进入--相册管理
.jpg)
选择一个相册----点击右边的下载相册
照片会以ZIP压缩包的形式下载.
三.旧版中上传好的项目还可以定购吗
如果您之前已经在我们网站定购过了或者保存的作品不再需要修改,可以把帐号和作品名告诉我们客服,由我们在手工下定单帮您定制.
因为网站升级变动,旧的作品无法直接导入到新的网站中给各位用户造成的不便望见谅
四. 旧版客户端无法正常使用和同步的问题
请先进入控制面板--添加或删除程序--有福艺术家 删除掉旧版程序
然后进入有福网站首页点击
下载最新版有福艺术家,重新安装即可.
注意安装时不要使用"中文名"作为安装目录的名字.
如:c:\有福
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