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订单加急服务为了提高客服满意度有福网推出照片冲印和照片书、照片画册等产品的加急生产服务。
服务标准以及费用如下:
加急服务:是指在正常承诺的生产周期的基础上 对部份客户的订单派专人跟进做特殊生产流程处理,以缩短生产时间。
收费标准:每个订单(不区分商品件数)收取20元加急生产费用,批量订单和特殊定制商品请与客服联系获得准确生产时间。
备注:准确物流时间取决于快递公司有所不同,我们无法控制货物在途中的时间。我们能保证的是在约定的时间内将产品交给物流寄出。如果您对物流时间比较关心,可以指定物流公司(费用另计)或直接与物流公司联系催促。
产品类型 | 正常生产时间 | 加急后最长生产时间 |
照片 | 1.5个工作日 | 1个工作日 |
印刷品 | 3-4个工作日 | 2个工作日 |
其他产品 | 3个工作日 | 2个工作日 |
如何申请加急服务?
1) 在“提交订单”前,选择“加急费用”,该订单即为“加急订单”。
2) 请下单之后与客服联系,确认可以在客户要求的时间内生产后我们会修改订单费用,将加急费用与产品费用一共合并计算。
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服务时间
周一至周日:9:00-18:00
订单加急服务
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